Shipping policy

POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Livraison gratuite
La livraison est offerte pour toute commande contenant au minimum 2 articles. Pour les commandes d'un seul article, des frais de livraison peuvent s'appliquer et seront affichés clairement au moment du paiement.

2. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 24 heures les jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec vos informations de suivi.

3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande afin de suivre votre colis à tout moment.

4. Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel et savoir précisément quand l'attendre.

5. Livraisons échouées
En cas de tentative de livraison sans succès, le transporteur laissera un avis avec les instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis dans un point relais. Nous ne saurions être tenus responsables des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte fournie lors de la commande. Merci de vérifier l'exactitude de votre adresse avant de valider votre achat.

6. Colis perdus ou retardés
Si votre commande n'arrive pas dans le délai estimé, contactez-nous à support@minicam1984.com et nous ferons le nécessaire auprès du transporteur dans les plus brefs délais.

7. Colis endommagés
Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous sous 48 heures à support@minicam1984.com avec des photos à l'appui. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet sans frais supplémentaires.

8. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de livraison à tout moment. Toute modification sera reflétée sur cette page avec une date mise à jour.

9. Contact
Pour toute question concernant la livraison : support@minicam1984.com